अपना खाता हटाएं

तरीका 1 — ऐप में हटाएं

1. परमवाणी ऐप खोलें और साइन इन करें।
2. प्रोफ़ाइल टैब पर जाएं।
3. खाता हटाएं पर टैप करें।
4. DELETE टाइप करें और पुष्टि करें।

आपका खाता तुरंत हट जाता है और आप साइन आउट हो जाते हैं।

तरीका 2 — वेबसाइट पर हटाएं

ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है।

1. अपना प्रोफ़ाइल पृष्ठ खोलें और उसी Google खाते से साइन इन करें जिससे आप ऐप में साइन इन करते हैं।
2. खाता हटाएं पर क्लिक करें।
3. DELETE टाइप करें और पुष्टि करें।

आपका खाता तुरंत हट जाता है और आप साइन आउट हो जाते हैं।

तरीका 3 — ईमेल से अनुरोध

अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो privacy@paramvani.com पर "Delete my Paramvani account" विषय के साथ ईमेल भेजें। ईमेल उसी Google खाते के ईमेल पते से भेजें जिससे आपने परमवाणी का उपयोग किया था, ताकि हम पुष्टि कर सकें कि खाता आपका है।

हम 30 दिनों के भीतर खाता हटा देंगे और ईमेल से पुष्टि करेंगे।

क्या हटाया जाता है

• आपका परमवाणी साइन-इन (खाता)
• आपका नाम और ईमेल पता
• आपके मुफ्त चैट क्रेडिट और सदस्यता की स्थिति
• आपकी भगवद् गीता पढ़ने की प्रगति

बातचीत हमारे सर्वर पर कभी संग्रहीत नहीं की जाती, इसलिए हटाने के लिए कोई चैट इतिहास नहीं है।

क्या रखा जाता है

• भुगतान रिकॉर्ड (ऑर्डर ID, खरीद संदर्भ, योजना, राशि और तिथियां) कर और कानूनी अनुपालन के लिए 7 वर्षों तक रखे जाते हैं, फिर हटा दिए जाते हैं। इनका किसी और काम के लिए उपयोग नहीं होता।

खाता हटाने से सक्रिय योजना रद्द या धनवापसी नहीं होती। Google Play की खरीदारी Google Play Store में प्रबंधित होती है। विवरण के लिए हमारी धनवापसी नीति और गोपनीयता नीति देखें।